Sin embargo, los familiares de la alumna exigen que el caso sea investigado por la policía, pues ellos señalan que Vanessa de 13 años no ingería bebidas alcohólicas. Señalaron que era una joven muy sana. Además, indican que la mañana del 19 de abril, cuando acudió a clases, estaba bien.
Los familiares exigen que las autoridades hagan algo al respecto ya que posiblemente a la joven la empujaron desde uno de los pisos más altos de uno de los edificios del plantel educativo. Cabe señalar que en dicha escuela secundaria constantemente se presentan casos de bullying y a pesar de que las autoridades del plantel educativo tienen noción de lo que ocurre no hacen nada para sancionar a los agresores.