Tras dos meses en el Instituto Mexicano del Seguro Social, un padre decidió denunciar negligencia médica debido a los malos tratos hacia su hija de 13 años. Los hechos sucedieron en el IMSS de Ciudad Madero, Tamaulipas, lugar donde Carlos Agundis Pérez sufrió situaciones de descuido hacia su hija de 13 años que se encontraba internada. Durante sus declaraciones informó que la niña padece una enfermedad del riñón llamada “síndrome nefrótico”, por este motivo pidió un especialista que desde el principio le fue negado.
Según los informes, debido a la falta de un especialista que la atendiera, su situación de salud fue empeorando. Aunque las señales de la necesidad de un nefrólogo eran claras, el seguro decidió omitirlas. Fue un doctor de Reynosa, Tamaulipas quien informó que le hacía falta otro catéter para diálisis a la niña, sin embrago durante la primera operación le pusieron mal el catéter, motivo por el cual tuvieron que operarla una segunda vez. Pasada la intervención se le tenía que realizar un estudio de rayos X.
Durante los estudios, una placa de 60×60 que pesa 13 kilos aproximadamente cayó en el estómago de la menor. El personal del seguro pidió disculpas y dijeron que no tendría repercusiones, sin embrago, durante la madrugada de ese día la niña necesito oxígeno. Agundis Pérez mencionó que no pasaron únicamente esas situaciones, pues fue él quien hizo el gasto de algunas cosas como el catéter. Pasadas todas esas situaciones, Carlos decidió interponer una denuncia ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos
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