Ante el reproche de parte de la ciudadanía el presidente municipal de Tepoztlán habló al respecto. Perseo Quiroz Rendon dijo: “Sí hubo armas de fuego involucradas, pero es importante aclarar que no fueron armas largas; fueron armas cortas. Con esto no queremos minimizar ninguno de los hechos que sucedieron, pero no queremos que se genere una situación de pánico en el municipio”. Las palabras del presidente han sido motivo de críticas, pues indican que minimiza la situación.
Los que estuvieron el día del asalto relataron que los delincuentes portaban armas largas e incluso señalan que golpearon a los trabajadores del lugar. Relatan que se llevaron la caja fuerte del restaurante y las pertenencias de valor de todos los asistentes. Los ciudadanos están molestos con el presidente municipal debido a que en lugar de detener a los delincuentes le da por escribir mensajes en los que contradice lo que en realidad está ocurriendo.