Juan David Castilla / En el estado de Veracruz incrementaron 20 por ciento los reportes de fraudes bancarios desde agosto pasado, donde estafadores simulan ser ejecutivos de cuenta para robar datos de los usuarios.
Así lo dio a conocer la titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Veracruz, Sharon Albornoz Nail, en el marco del Buen Fin que se lleva a cabo de este viernes 15 al lunes 18 de noviembre.
Recordó que la presuntos ejecutivos de instituciones bancarias hacen llamadas telefónicas a los usuarios para robar sus datos y cometer los fraudes.
También guían a los cuentahabientes a entrar a una aplicación para que proporcionen un código con el cual presuntamente solucionarían cualquier problema relacionado con su banco; sin embargo, es así como inicia el proceso para el robo de datos.
“Lo que hacen es que tienen un speech o una manera de hablarles a las personas muy similar a los ejecutivos, se presentan como el banco, les pone inclusive el fondo la música que el banco tiene, les dan seguridad a la persona de que lo van a ayudar de que hay un cargo, que no se preocupen y realmente eso es lo que genera la confianza en la persona”, expresó Sharon Albornoz.
Uno de los “ganchos” que utilizan los defraudadores es decir a los usuarios que han sido víctimas de movimientos bancarios no autorizados. También mandan mensajes de texto a los dispositivos móviles.
“Además de que te asustan, te agarran ocupado, en el trabajo, a lo mejor te alertan y a nadie le gustaría que le hagan un consumo que no reconoce y que se agarren dinero que nos corresponde, eso es lo que alarma y alerta a la persona y la pone nerviosa y la pone vulnerable para que reciba este apoyo de este ejecutivo que no es un ejecutivo, y de pie que le roben los datos y puedan hacerle compras“, añadió.
La entrevistada también recomendó a los usuarios verificar condiciones de promociones y asegurarse de las compras para evitar sorpresas y cobros indebidos durante el Buen Fin.