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Joven mujer solicita 14 mil pesos y ahora le exigen 80 mil; acusa a Coppel de inflar deuda de manera desmedida

Una joven emprendedora, identificada como @keniliaz en TikTok, ha encendido las redes sociales al compartir su complicada experiencia con la tienda Coppel FOTO: WEB

Una joven emprendedora, identificada como @keniliaz en TikTok, ha encendido las redes sociales al compartir su complicada experiencia con la tienda Coppel. Lo que inició como un préstamo de 14 mil pesos terminó convirtiéndose en una deuda que ya supera los 80 mil pesos. En su video, que acumula más de 7 millones de vistas, la joven narra que, tras pagar puntualmente sus abonos, se sorprendió al descubrir que su deuda no disminuía, sino que había crecido de manera desproporcionada. Al acudir a una sucursal de Coppel para verificar su saldo, le informaron que ya debía cerca de 70 mil pesos.

Visiblemente molesta, la emprendedora pidió a sus seguidores que eviten pedir préstamos en esta tienda departamental. Según relata, el cajero también se mostró confundido y le sugirió esperar unos días para recibir una aclaración. Sin embargo, hasta el momento, la situación ha empeorado, pues su deuda ya alcanza los 80 mil pesos y el pago mensual, que originalmente era de 3 mil pesos, ahora ha escalado a 24 mil.

La joven ha considerado acudir a la Profeco o a la Condusef para buscar una solución legal, ya que asegura haber pagado puntualmente sus abonos. «Por el bendito hackeo estamos en estas circunstancias«, expresó, refiriéndose a un incidente que afectó a otros usuarios. Mientras espera una respuesta definitiva, la joven teme que esta situación perjudique su historial en el buró de crédito, el cual asegura ha mantenido impecable. Hasta el momento, la cadena departamental no ha emitido una respuesta oficial sobre el caso.