En las cámaras de seguridad se ve a un sujeto en motocicleta acercase a la víctima. Al estar a escasos centímetros le arrebató el bolso y su chamarra. La patrulla donde iban Fidel y Braulio estaba a unos metros de donde ocurrieron los hechos y a pesar de que se dieron cuenta de lo que pasaba optaron por tomar otra ruta.
La situación fue motivo para que dejaran infinidad de comentarios de los que destacaremos los siguientes: «En Tultepec Edomex la policía te deja morir». «Esos policías no conocen lo que es tenerlos bien puestos». «Tomaron otra ruta por miedo o porque están coludidos». Mientras los comentarios continúan duplicándose la Secretaría de Seguridad del Estado de México indicó que no todos los oficiales carecen de valor. «En la corporación tenemos buenos elementos, no por uno deben pagar todos».