Verónica García Hernández y su hija Sofía Valentina Palafox García de siete años de edad vivían en el municipio de Poza Rica, Veracruz. Verónica se dedicaba a la venta de pan casero y su hija la ayudaba. Verónica tenía un local de conveniencia ubicado en la colonia Petromex, del municipio de Poza Rica.
La última vez que supieron de ellas habían acudido a entregar pan. Desde el pasado 16 de septiembre los familiares piden que las autoridades investiguen a fondo y logren traerlas de vuelta a su casa sanas y salvas. Entre lo que se ha comentado sobre el caso es que Sofía de 7 años era una niña amorosa que siempre estaba acompañando a su madre cuando vendían el pan casero.