Cuando la sacaron de la alberca la menor ya no respondía. Elementos de protección civil confirmaron que la niña ya no contaba con signos vitales. Los familiares relataron que habían acudido al hotel con el objetivo de vacacionar, dijeron que la niña se la estaba pasando muy bien e incluso tenían ganas de nadar en la alberca.
Sólo bastó un par de minutos en la que la descuidaron para que sucediera la tragedia. Las autoridades mandaron un mensaje a los padres de familia para que presten atención en sus hijos y no los descuiden mientras se encuentren en una situación de riesgo. Cabe señalar que este tipo de casos se han estado presentando con mayor frecuencia.