Cuando los policías llegaron a la dirección señalada e ingresaron a la vivienda de tres pisos vieron que en la entrada estaba un cartel en donde informaban que el lugar estaba en renta. Al recorrer el segundo piso se encontraron con dos menores que estaban encerrados en una reja y para que no salieran les pusieron un candado.
El menor de 8 años, al ver a los elementos de la policía comenzó a gritar que los ayudaran. El niño relató que tenía una cortada en uno de sus pies y necesitaba ayuda. El menor también contó que sus padres los habían dejado en el lugar y su hermanito no había comido nada. El vecino que dio parte a las autoridades indicó que no había visto a ningún adulto en el lugar desde hacía varios días. Los niños estaban en situación de inanición.