Sin embargo, los afectados solicitaron apoyo a elementos de la policía en la calle Francisco I. Madero y el Eje Central Lázaro Cárdenas, en la colonia Centro. La denuncia se hizo y con las características que dieron elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) atraparon a la ampona.
Al detener a la ladrona se le decomisaron 19 celulares de diferentes compañías y modelos, mismos que no pudo acreditar como suyos; también tenía en su poder dos bolsas de mano y dinero en efectivo. Los uniformados llevaron a la fémina al Ministerio Público donde se le dictará una sentencia formal.