Sin embargo, lo que no sabían era que el motor tendría una falla y el globo se quemaría. Reyna Sarmiento, abuela de Itzani Nolasco Becerril, confesó que su nieta le contó que antes de saltar estaba muy asustada, pero un último abrazo de sus padres la envalentonó para que saltara de la canastilla, la cual, aseguró la abuela de esta niña, estaba a 40 metros del suelo.
La menor de edad explico que luego de ese abrazo ya no volvió a ver a sus padres. De momento, Itzani Nolasco Becerril no sabe que sus familiares están muertos. Vale señalar que la empresa que organiza los viajes en globo aerostático se llama Autocinema Retrovisor y es una empresa irregular.