De inmediato la Guardia Nacional sometió a Viviana y la acusó, por ese accidente, por atentar contra las vías de comunicación. Viviana fue vinculada a proceso, pero puede llevar su caso en libertad. Ella ha mostrado el ticket de las aspas nuevas, ya ha presentado el testimonio del hombre que le reparó la lavadora. «Vino a decirme que le revisara su lavadora porque no trabajaba bien, las aspas ya estaban barridas, opté por quitarlas y como no iba a poder ir esos días al centro las quite y le dije que ella fuera a traerlas», dijo el reparador de lavadoras.
Viviana ya no sabe qué hacer pues el gobierno de Claudia Sheinbaum piensa echarle la culpa de los accidentes, a pesar de que no es su culpa. «Yo fui una víctima de ellos para limpiarse las manos por lo que está pasando en el Metro. Estos tres días que estuve ahí fue muy feo, fue una dormida horrible la verdad a nadie se lo deseo», dice una angustiada Viviana.