El reporte de la policía señala: «Tras un reporte al 9-1-1 elementos de Seguridad Pública en coordinación con Policía Municipal realizaron la detención de una persona, presuntamente armada en un Centro Comercial de la ciudad de Boca del Río». El sujeto fue detenido, dijo llamarse Alan, pero no explica por qué la ocurrencia de ir a generar pánico.
Más tarde la Secretaría de Seguridad Pública lanzó otro comunicado: «La intervención oportuna de la policía y las fuerzas coordinadas logró la detención de un individuo, que mediante un artefacto hechizo pretendió causar zozobra en el interior de un conocido Cine en la ciudad de Boca del Río». El sujeto detenido se ve golpeado y sangrante. Algunos de los asistentes a la función señalan que cuando escucharon los disparos sólo pensaron en salir de la sala. En uno de los videos que circula se escucha la voz de una joven diciendo: «Toda la gente salió corriendo, yo me tuve que aventar por la butaca».
