Los disparos se dieron a la altura de la zona conocida como La Virgen, en la colonia Ampliación Emiliano Zapata, cerca de la alcaldía Iztapalapa. Una vez que el exmilitar detonara el arma en contra de los asaltantes, éstos cayeron sin vida. Al ver la situación, algunos pasajeros se bajaron inmediatamente de la unidad, otros aplaudieron el accionar del exmilitar.
Después de haberlos asesinado, el exelemento del Ejercito Mexicano que no ha sido identificado, esperó a que la policía capitalina llegaran al lugar. Cabe destacar que, cuando los agentes de la policía llegaron al sitio, la mujer que había sido cómplice intentaba escapar por lo que fue detenida metros más adelante. Respecto al exmilitar, fue trasladado ante el ministerio público, quien determinará su situación jurídica.