Tras revisar las cámaras de video de la ciudad se reveló que la mujer iba a acompañada de su madre en la gasolinera cuando esta se fue presuntamente a comprar algo y ya no regresó. La joven se quedó sola y sin manera de comunicarse con alguien. Al paso de unas horas los trabajadores de la gasolinera llamaron una grúa, quien se llevó el carro sin percatarse de que la mujer se encontraba adentro.
Hasta el momento no se tiene información sobre la madre de la joven ni su paradero. Al pedir explicaciones a la compañía de las grúas sobre lo sucedido, el jefe sólo comentó que creyeron que había muchas sudaderas, esto pues la mujer iba acostada en la parte trasera y tapada con una sudadera. Aun así, la policía está investigando también a la empresa pues comentaron que “no es normal que no revisen los carros cuando se los llevan”.