La instalación dañada, E-Ku-A2 del activo de producción Ku-Maloob-Zaap, se encuentra en la Sonda de Campeche en el golfo de México. Las víctimas se identificaron como trabajadores de dicha empresa y se sabe que los que salieron heridos sufrieron quemaduras severas, aunque afortunadamente pudieron ser trasladados a un hospital de Ciudad del Carmen, Campeche. Tras lo ocurrido, la empresa dijo que se investigaría la causa a fondo, mientras tanto, se cree que el incendio fue iniciado debido a la falta de mantenimiento en la instalación de generación eléctrica.
Por su parte, Octavio Romero, negó que el accidente haya sido provocado por la obsolescencia de los equipos o falta de mantenimiento: «En el análisis de siniestros mayores, todos son asociados a eventos accidentales y súbitos, por eso han podido cobrar los seguros por más de 293. 6 millones de dólares». También dijo que la nueva administración tiene establecida la Comisión de Atención de Riesgos no Tolerables, que pretende detener los accidentes, esto debido a que en administraciones anteriores no se habían tenido que aplicar recursos para manteamiento.