Según los reportes, los tres jóvenes estaban saliendo de un antro ubicado en la plaza Parque Lindavista, en la alcaldía Gustavo A. Madero. Desde esa salida, los hoy perdidos no regresaron a su casa. Tras esto, la familia también intentó buscarlos, pero nadie los vio y las cámaras de seguridad no aportaban mucho.
A más de un año de su desaparición, la fiscalía capitalina ofreció, mediante un comunicado, una recompensa de un millón y medio de pesos a quien ofrezca información verídica que ayude a encontrar a estos tres empleados de Sanborns.