Una persona que estaba en el lugar de los hechos se percató de lo que estaba ocurriendo, al ver que el bebé se encontraba en un verdadero riesgo, puso en alerta a todos los vecinos. Algunas personas salieron de sus departamentos para ver en que podían ayudar y otras salían para grabar el momento en su teléfono móvil.
En videos se ve al menor saliendo por la ventana, trepa hasta el aparato de aire acondicionado y sigue. En un abrir y cerrar de ojos el niño de dos años cae al vacío. La caída, sin duda sería fatal pero antes de que ocurriera, un hombre lo sujetó de los brazos evitando la tragedia. Los padres nunca supieron nada, después de poner a salvo al bebé, lo entregaron con sus padres, en ese momento supieron que el niño estuvo a punto de morir. Las personas les dijeron que debían de ser más cuidadosos y precavidos, pues de eso se trata ser padres.