De acuerdo al reporte los padres de Kimberly le decomisaron su teléfono luego de una acalorada discusión. Luego de quitarle el móvil, la niña se subió enojada a su cuarto donde se encerró un par de horas, posteriormente las cosas se calmaron y los padres de la niña la llamaron, pero al ver que no respondía los padres fueron a ver por qué su hija no bajaba.
Al ver que por más que llamaban a su hija y la niña no respondía, los padres subieron a ver qué pasaba y al abrir su cuarto su sorpresa fue grande pues su pequeña se había colgado. Tras esto, los padres inmediatamente llevaron a su hija al hospital, pero lamentablemente los médicos le informaron que Kimberly había fallecido antes de que la hallaran.