Ante la noticia de la señora Dora María García Guerra y su hijo, cuestionaron a la subdirectora del Hospital Metropolitano. Amalia Becerra Aquino respondió lo siguiente: «Posiblemente no se le permitió verlo por el hecho de ser sospechoso y en esos casos se activa un protocolo de seguridad para evitar el contagio con la familia», dijo. «Aquí entran varios procesos en juego, uno es la disposición del cuerpo una vez que ya ocurrió la defunción y el otro es el protocolo que siga cada unidad para el acceso a la familia o no dependiendo de la política de la unidad hospitalaria», concluyó la funcionaria.
Cabe destacar que la señora Dora María García Guerra denunció a los doctores por negligencia debido a que ellos ni siquiera se habían tomado la molestia de hacer una prueba en donde dijera que su hijo estaba contagiado. Y otro dato importante, la señora Dora aseguró que su hijo había muerto de VIH y tuberculosis porque si no ella y su pareja estarían contagiados del Covid-19, ya que no se cuidaban cuando lo atendían. La subsecretaria Amalia Becerra Aquino en vez de disculparse sólo se excusó.