Personas que se encontraban en el lugar reportaron la balacera que se suscitó. Fueron minutos de angustia para cientos de personas que a esa hora estaban haciendo sus compras.
Al parecer los balazos fueron para amedrentar a las personas y al personal de Bodega Aurrera, pues no hubo enfrentamiento con los policías quienes llegaron después de que los delincuentes se retiraron con el dinero de las cajas registradoras.