Cuando la madre del niño llegó a la escuela primaria se dirigió a una maestra preguntándole que le había pasado a su hijo y esta le dijo que andaban corriendo en el receso y el menor se calló. La maestra le había preguntado al niño que le había pasado y eso fue lo que el menor le dijo a su maestra. Sin embargo, minutos después el niño contó a su madre que fue un compañero quien se lo había hecho. El niño le contó a su mama que otro niño le había cortado el cuello con un mosaico roto.
En la escuela se levantó un acta, además de que se dio parte a la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV). La madre del menor también acudió a la Fiscalía de Veracruz a interponer una denuncia, la misma que fue rechazada al ser el agresor un menor de edad. La madre al ver que no hicieron nada decidió dar a conocer el caso de su hijo subiéndolo a su cuenta de Facebook.