Durante las calamidades se ve quienes son los funcionarios que tienen la suficiente capacidad para resolverlas, muchos se muestran indiferentes, otros, aunque hacen su mejor esfuerzo, no cuentan con los recursos y abandonan el barco. Sin embargo, hay muy pocos que buscan soluciones. En el norte de Poza Rica, muchos quedaron evidenciados, algunos solo fueron a sacarse la foto y no volvieron a regresar. Durante las inundaciones varias escuelas y comunidades se vieron afectadas con el suministro de agua potable, por esa razón, se requirió que varias instituciones, autoridades y ciudadanos se organizaran. Es digno de resaltar que la Dirección General de Telebachillerato de la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV), se puso las pilas y rápidamente se sumó al proyecto de Claudia Tello, para dotar de plantas purificadoras de agua a sus planteles, mediante el programa, “Agua Potable Segura”.
Tan solo en el Telebachillerato “La Victoria” en Poza Rica, instalo una, esta instalación fue posible gracias a un esfuerzo conjunto con el Club Rotario y Rotaract Poza Rica, y la donación de la organización Planet Water Foundation. Pero ahí no para la cosa, otra fue instalada en Paso del Pital en el Telebachillerato “Paso del Pital” municipio de Tihuatlán, otra más en Álamo Temapache y finalmente los esfuerzos también alcanzaron para que otra más se instalara en la “Escuela primaria estatal Venustiano Carranza” de Poza Rica en donde la comunidad más cercana a la zona cero puede también recibir el beneficio de agua potable.
De manera que, así como se señalan los desaciertos, también se deben de resaltar, cuando las autoridades hacen bien las cosas. Bien por Claudia Tello y por Irving Ilhuicamina Mendoza Ruiz, actual Director General de Telebachillerato en Veracruz. Acciones como estas son claves y necesarias para ayudar cuando mas se necesita.