Sus familiares señalaron que la última vez que vieron a la pareja fue alrededor de las 13:00 horas en San Bartolo, en donde tenían su vivienda. Uno de sus familiares indicó que el día de su desaparición la pareja iba a salir de compras a un tianguis ubicado cerca de La Cuchilla. Después de ese día no volvieron a saber nada de ellos, hasta que la Fiscalía les dio la desgarradora noticia.
Respecto al caso, la policía emitió un comunicado en donde informaron que tienen ubicados a varios sujetos que podrían ser los responsables del crimen. Entre los nombres que dieron de los posibles culpables se encuentra. Javier Francisco N., conocido como “El Caimán”. Además, otros individuos como “El Nito”, “El Ranger”, “El Negro”, “El Jefe Tomás” y “El Aquino”. Todos ellos pertenecen a una banda delictiva que opera en el estado de Puebla.