Juan David Castilla / Xalapa, Ver. En el primer semestre de 2021 se detectaron 2 mil 216 casos de fraudes bancarios en modalidad electrónica o vía internet situación que alarma ante el próximo periodo de El Buen Fin.
Así lo dio a conocer la representante legal del Barzón en Veracruz, María Teresa Carbajal Vázquez, quien además hizo un llamado a la población para prevenir posibles cargos no reconocidos, transferencias no realizadas y consumos ajenos.
Indicó que esas situaciones corresponden a las principales causas de queja en l la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
«Conscientes de que en este bimestre incrementan las compras electrónicas con motivo de El Buen Fin y las fiestas decembrinas, es importante extremar precauciones, pues en caso de llegar a Condusef se encontrarán con el doble problema de haber vivido un fraude y, por otro lado, enfrentarse a una institución incompetente que no resuelve las denuncias», expresó.
En conferencia de prensa, recordó que este año hay un importante incremento en las quejas por consumos no reconocidos a través de internet.
Añadió que se registraron 81.3 por ciento más casos que en 2020; además de las transferencias no reconocidas que aumentaron en 46 por ciento.
«Es importante revisar las páginas de internet donde se hacen compras electrónicas, verificar que los sitios web no guarden nuestras contraseñas y números de tarjeta, así como evitar contestar supuestas llamadas del banco o brindar datos personales en redes sociales», remató.
Comentarios